L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è il canale istituzionale di comunicazione tra l'Amministrazione Comunale, i cittadini e le imprese.
Il Comune di Castelletto Sopra Ticino, con Deliberazione di Giunta Comunale n. 47 del 14.04.2003, ha istituito un URP presso ogni Ufficio Comunale.